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今天不谈优化标题，先说下如何让小二认识你。
京东运营 职责
做京东运营以来，经常会碰到抱怨的商家。抱怨的原因不外乎是没销量丶没活动丶规则没人性等等。最常用来安慰他们的一句话是“在这个圈子内，就要遵循这个圈子的规则。”为什么同样的产品与价位，其他品牌就可以享有更多的资源? 除了运气，更重要的是遵循了圈子内的规则。所以个人觉得，做京东运营的职责只有一个，就是遵循游戏规则，并利用这些规则尽量做到利益最大化。
那么，游戏规则是什么?
京东的游戏规则可以分为 2 种：显性规则与隐形规则。
显性规则即合同规则 (合同与附属文件上所规定的，商家必须遵循的规则。) 熟知这些规则并尽量避免违规，是身为京东运营最基本的要求。当然合同上面所规定的各项指标，一般不用 100% 做到。比如全网最低价，有几款商品价格偏高一般京东也不会追究; 比如删单率不能超过 1%，一般京东方面也不会追究具体数值。但是以下几条规则，可以说是高压线，必须认真对待。
1. 订单发货时限要求
2. 商品发布规则
3. 客服用语规范
4. 工单处理时效
不管销量好与坏，首先一个京东运营必须保证的是，不违反规则。
如果说显性规则保证店铺不会倒闭，那么隐形规则就是店铺做大必须遵循的规则。
隐形规则即对接人规则。
身为京东运营应该都有一点有很深的感触，京东类目负责人在群内的地位近似于皇帝，隐隐有“顺我者昌，逆我者亡”的感觉。对接人规则，简单来讲就是不与类目负责人的意愿相违背。
怎么去理解这个隐性的规则，最简单的方法就是：换位思考。
假设一间店铺，销量很差，群内的活动及资源每次都拿不到，于是这个店铺的运营直接找到了类目负责人，一哭二闹三上吊要资源。这个情况其实很常见。
换位思考，为什么类目负责人选择其他品牌，而不选择这间店铺的产品?
原因很简单，因为类目负责人的眼里根本就看不到这间店铺。
身为类目负责人，每个月月初，都会定一个本月销售业绩目标。比如上月负责的品牌总销售额 1000 万。本月要求是增长 30%，即总销售额达到 1300 万，类目负责人可以拿一定的奖金，如果达不到，就没有奖金。
同时，类目负责人也会对手上的每个品牌定一个销售额。比如 a 品牌达到预定的销售额，那么可以拿到相应的奖金;b 品牌没达到，则没有奖励。
在这种情况下，如果是类目负责人，为了拿到更高的工资，会怎么分配这 1300 万给手上的品牌?
一般来讲对接人是这样做的，由于个人精力有限，并且手上负责的品牌数目众多，依据二八法则(20% 的品牌可以做出 80% 的销量)，首先将手上的商家分级。即重点商家 –a 级商家 –b 级商家 – 普通商家。依据上月的销售情况，对重点商家进行分析，制定一个合理的销售额。制定完重点商家及 a 级商家的销售目标以后，再将剩下的销售任务平台到其余商家上。
现在回过头来看前面的问题，如果你是类目负责人，现在你手上有一个活动资源，同样的资源，重点商家可以轻松做出 10 万的销售额，普通商家可能连 1 万都做不到。为了达到销售目标，换做你，你会怎么选择商家?
理解这个规则以后，平时运营的时候就不会每天一张死人脸怨天怨地。平时没有资源，抱怨没用。应该做的，是尽量挤进那 20% 的品牌里面。
那么怎么挤?
首先要了解类目负责人依据什么来给品牌分级。一般来讲类目负责人分级的依据有 2 种：销量或者数量。销量分级法即以销售额来划分品牌等级，比如 50 万以上是重点商家;20 万以上是 a 级商家。数量分级法即按照排位及品牌总数百分比来划分品牌等级，比如有 100 个品牌，排位前 20 的为 a 级商家; 排位前 4 的为重点商家。
不管是那种分级法，最直接的影响因素都是销售额。
个人建议刚开始头几个月可以适当的刷单，比如第一个月群内排名第 50 名，第二个月群内 30 名，这样即使刷单费用也不会太高。最重要的是：做的成绩一定要尽可能的让类目负责人知道。慢慢的就进入良性循环，资源越多，销量越大，等级也就随着上升。这中方法是偏门，但是偏门中你要掌握诀窍。提示大家下，不管任何平台，单品的权重都是由成长值权衡的，京东鼓励商家对店铺大动手术，但是不是对详情，而是店铺促销和主题装修。详情一定是一次性到位。单品上架后，单品关注量由快车去引导，销量可以去做。但不要太多，否则就会自找麻烦。为什么? 看看前面我说的你就知道!
另外一点很重要的，就是配合度。类目负责人一天要负责很多资源的分配，因此有时候一个资源，会同时通知五六个商家都提报，然后从中选出比较优质的商家，此时就要求提报的时候，反应速度一定要快(小活动 3 分钟，表格 5 -10 分钟，图片半小时，团购半小时)，正确率一定要高(提报表格，提报规则，图片大小，文件命名)，配合态度一定要好(满减送卷活动都参加，要有适当亏本的魄力)。不然就基本跟这个资源无缘了。换位思考，类目负责人在现在临时有一个资源，很紧急，他会选择怎么样的商家来报这个资源?
如何与运营打好关系，我觉得第一 你要拿出自己的一个魄力，月初需要给小二提出自己的销售额 第二丶你对京东每个位置的流量一定要有所了解，整个行业的转化率，自有产品的市场均价。第三，有一定的 seo 技巧。
标题这一块，我有自己的一套方案，每天要记录类目词排名，一般我只记录m6米乐app登录首页的 36 个单品排名。基本上跳动的就是你找对的关键词排名，一般推荐时品牌 属性(功能) 类目词 货号丶三者排序不超过三组。
这里对资源提报方式及注意事项做一个总结。
1. 团购
提报格式：团购款式截图 团购价格 团购产品链接 店铺链接，这个直接给负责人 qq。
选款要求：a 丶应季产品 b 丶库存在 800-2000，看款式和季节而定 c 丶价格必须是全网最低价且没有在聚划算等平台做过
需要提供资料：表格和图片，表格请各位严格按照表头里的要求做，如果有错误不再给机会; 图片大小为 440*293，大小小于 50k，图片制作要求是：左上角是品牌 logo，剩下的区域放产品，可以有模特背景，但是主要突出鞋子特点，不要有太多的字。
需要注意事宜：a 丶一旦确定团购，尽快给团购资料，最长时间不超过一天。
b 丶在确定团购之后，商家做好前期和当天的宣传(配合给予一定的外投资源)，宣传方式如短信。邮件，微博等等，同时，优化团购商品描述页，并且店铺m6米乐app登录首页要做一定的推广。
c 丶团购上线前一天，找负责人要已经编辑好的团购链接检查，并且设置促销并截图给负责人，团购时间都是九点半到九点半。
d 丶团购期间保持电话沟通。
e 丶开团后一小时内注意刷单(刷单标准不超过页面同期其他商品最高销量 20%.)
f 丶尽量做好关联销售及商家互联。
g 丶团购商品发货时效跟普通订单一样也是 24 小时(预定团除外)。
2. m6米乐app登录首页单品
提报格式：款式截图 价格 商品链接
需要提供资料：表格
需要注意事宜：a 丶及时关注群内，提报表格必须是最新的表格。
b 丶表格按照要求仔细填写，提报商品的价格必须高于 149。
c 丶活动开始前 3 天，严格按照活动时间设置好促销，并截图给类目负责人。
d 丶提报商品必须有库存，特别是提报 sku 的 37 码，一旦缺货直接页面不显示。
e 丶合理利用m6米乐app登录首页显示名称及广告语，m6米乐app登录首页显示名称最忌讳死板的写商品名称，要善用各种促销语，比如仅此一天。
3. 服装城资源及平台活动
提报格式：等待对接人分配，无法自行提报。
需要提供资料：图片 店铺链接
需要注意事项：a 丶图片及命名严格按照要求提报。
b 丶活动期间店铺要设置好相应店铺活动。
c 丶店铺商品链接设置成新窗口打开，商品价格要与页面相符，无货商品必须替换掉或者在页面标明售罄。
4. 二三级资源
提报格式：截图 sku 编码 价格 链接，邮件提报
需要提供资料：邮件
需要注意事项：a 丶促销设置日期要一致。
b 丶上资源位的商品必须添加广告语。
c 丶 sku 编码为 37 码 sku，且活动期间不能无货。
以上就是身为京东运营的对平台基本职责。
同时身为一个运营，还有一些逻辑思维是应该必备的，由于本人对这些方面，下面只做一下大致介绍。
运营，顾名思义，工作的职责就是负责店铺运作及经营。运营一间店铺的指标，最重要的是销量。从销量 = 流量 * 转化率 * 客单价这个公式，就可以知道身为一个运营需要做事情，无非就 3 个方面：
a . 提高店铺流量。
b. 提高店铺转化率。
c. 合理定价。
这三个方面在京东平台上可以这样诠释。
一。流量
京东平台上流量可以分为付费流量跟免费流量两种。
付费流量主要有硬广丶m6米乐app登录首页单品丶京东快车丶 edm 丶店铺会员营销，以下是一些建议：
1. 硬广：京东页面上各处的 banner 位置。
购买方式：联系各运营购买。
费用：
购买建议：性价比极低，品牌没有达到一定规模前不要购买。近期京东域名更换，流量质量比较低，建议不要购买。
2. m6米乐app登录首页单品：m6米乐app登录首页各位置的单品位置。
购买方式：月初的时候联系类目负责人提报购买。
费用：
上面是去年的，价格有所变动。
购买建议：疯狂抢购流量一般有 3 - 5 万左右，丽人单品流量一般在 5000-10000，综合考虑性价比，a 套餐投资回报率最高。
3. 京东快车。在商品搜索页及三级列表页顶部丶左侧及底部的单品广告位。
购买方式：通过快车后台进行投放。下面是大致的投放流程。投放方式主要有按日买断丶 cpc 三种。按日买断在前一天的 20:00 前可以随时修改出价。cpc 可以随时调整出价。
快车还不成熟，建议观望下。。
4. edm。视推广情况向京东会员发出的邮件营销。
购买方式：跟类目负责人联系购买。
购买建议：邮件打开率丶页面到达率等指标都没有办法提供反馈数据，很难分析实际效果，有一部分商家购买过的均反映效果不好。个人也是不建议投放。
最后附上运营导图···供大家参考!
工作比较紧张，只有晚上的时候写出来，是不是干货我不敢保证，完全是我对京东的一份理解。路都是走出来的。也请大家指教!