问:购买的时候 提示又20m 实际有没有?为什么高防下了 还是这么卡?是不是机房的问题?升级更换能不能解决这个问题?,购买的时候提示又实际有没有
问:
问:到底能不能行啊,直接网页都打不开!!能不能处理好
问:fastcgi错误,是不是要重启机器?
答:您好,非常抱歉,这个报错是php执行出现异常,并不是服务器本身问题,我司查看了网站日志故障时的访问量并不算大,没有异常访问,建议您把网站日志开启一下,方便下次异常时调试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在整个网站都无法打开www.513ji.net请尽快查明
问:用513ji.gotoip1.com可以打开,用域名就是无法打开,是不是你们的域名管理器有问题。
答:您好,无法打开请ping一下域名,截图我司查看一下,目前我测试域名也可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是本地的问题,是大部分会员反应这样,所以和本地无关,这个说过很多次了,就是机房的问题了,同样的主机我买了两个,另外一个90jk.cn很流畅的(这个主机别给我乱动这个哦,这个保持这样就很好了),两个主机都是同样的配置,网站配置基本相同,所以可以确定是你们机房的问题,直接升级是不是有机会能切换到其他机房,或者其他主机?
答:您好,目前www.513ji.net和90jk.cn 已经同一机房,只是服务器不一样,现在513ji.net已经直接解析到源主机,是否还有访问异常的情况?,非常感谢您长期对我司的支持!
问:513ji.net的访问速度还是一样 一如既往的卡顿 尤其是网站界面里面,打个比方 90jk.cn的打开速度就像开小汽车,513ji.net打开速度就像瘪了起的自行车了
问:机房一样 那么就是服务器的差别了 然后513ji.net的服务器有问题,升级能否解决这个问题?或者有什么方法可以解决?
答:您好,两台宿主服务器我司对比并没有什么差别,如果您怀疑服务器原因,我司可以把513ji.net迁移到和90jk同台宿主机,另外建议把网站日志也开启分析一下,看看是否是其它方面原因影响的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:升级了主机以后还是会出现问题,很多会员用4g打不开,
答:您好,核实现在两台主机均开启了百度云加速,访问域名会优先访问到百度云加速节点,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请检查下什么情况,感觉cpu有点慢
答:您好,查看服务器状态是正常的,cpu 使用正常, 偶尔使用高的时候,如图,服务器正在安装 程序,请您核实 是否自己在进行更新 或安装软件 ,非常感谢您长期对我司的支持!